Declaració d’accessibilitat

Objectiu

El web unpapelmenos.es vol ser fàcil d’utilitzar per a totes les persones. També per a qui té una discapacitat, un mòbil antic o poc domini del castellà.

L’objectiu és el nivell AA de les WCAG 2.2, les pautes internacionals d’accessibilitat del W3C.

Situació actual

El web és nou. Encara no s’ha fet una revisió completa d’accessibilitat. Quan es faci, aquesta declaració n’indicarà el resultat, el mètode i la data.

Com està fet

El web es dissenya amb aquests criteris:

• Contrast suficient entre el text i el fons, també en mode fosc.
• Ús amb teclat, amb el focus sempre visible.
• Formularis amb etiquetes a cada camp i missatges d’error que expliquen què cal corregir.
• Idioma declarat a cada pàgina, perquè els lectors de pantalla el pronunciïn bé.
• Botons i enllaços grans, fàcils de prémer al mòbil.
• El color no és mai l’únic senyal. Els avisos porten també text o una icona.
• Pàgines de contingut que funcionen sense JavaScript. Només algunes eines el necessiten.
• Llenguatge clar: frases curtes, sigles explicades i noms oficials amb la seva explicació.

Limitacions conegudes

• El web és en castellà, anglès, català, francès i xinès. L’atenció per WhatsApp, per telèfon i per correu s’ofereix en castellà, anglès, català, francès i xinès.
• Alguns textos legals són llargs. Per això comencen amb un resum.
• Les eines interactives, com el test per saber quin tràmit cal, necessiten JavaScript.
• Algunes pàgines enllacen a webs de l’Administració, l’accessibilitat de les quals no depèn d’Un Papel Menos.

Com avisar d’un problema

Si una pàgina, un formulari o un document no es pot fer servir bé, se’n pot avisar per:

• correu electrònic: exactitudfiscal@gmail.com, amb l’assumpte «Accessibilitat»;
• WhatsApp o telèfon: +34 623 82 89 38.

Convé indicar la pàgina i què ha fallat. L’equip ho revisa i respon amb el que farà. Mentrestant, la informació que no es pugui llegir al web es facilita per un altre mitjà: per escrit o per telèfon.

Data d’aquesta declaració

Aquesta declaració es va preparar el 13-10-2026. Es revisarà quan es faci l’avaluació d’accessibilitat i cada vegada que el web canviï de manera important.

Normativa i fonts

• W3C, Pautes d’accessibilitat per al contingut web (WCAG) 2.2. Consultat el 13-10-2026.
• Reial decret 193/2023, condicions bàsiques d’accessibilitat dels béns i serveis a disposició del públic (art. 14). BOE, consultat el 13-10-2026.
• Llei 11/2023, d’accessibilitat de determinats productes i serveis. BOE, consultat el 07-10-2026.