Avís legal

1. Titular del web

Aquesta informació es publica per complir l’article 10 de la LSSI.

Dada	Detall
Titular	Diego Benítez Candia
NIF	60912324K
Domicili	Ptge. Mulassa 12, planta SST, puerta 1, 08032 Barcelona
Nom comercial	Un Papel Menos
Correu electrònic	exactitudfiscal@gmail.com
Telèfon i WhatsApp	+34 623 82 89 38, sense cost addicional al d’una trucada normal
Web	unpapelmenos.es

Preus. Tots els preus d’aquest web inclouen l’IVA. Les taxes oficials no formen part d’aquests preus. Es paguen a part a l’Administració i no porten IVA (LSSI, art. 10.1.f).

2. Servei privat: no som l’Administració

Un Papel Menos és un servei privat de tràmits d’estrangeria. No és l’Administració ni un organisme oficial.

• No és l’Oficina d’Estrangeria (Oficina de Extranjería), ni la Policia Nacional, ni la Delegació o Subdelegació del Govern, ni cap ministeri, ni la Generalitat de Catalunya, ni un ajuntament. No hi té cap relació.
• No ven ni aconsegueix cites. La cita prèvia la demana cada persona als canals de l’Administració, i demanar-la no costa res.
• La decisió sobre cada sol·licitud correspon sempre a l’Administració. Un Papel Menos no pot assegurar el resultat ni el termini de cap tràmit.
• Un Papel Menos no presta serveis d’advocacia. Per a la via judicial cal un advocat o una advocada.

3. Per a què serveix aquest web i com es fa servir

El web explica tràmits d’estrangeria i publica els preus del servei. També permet contactar amb l’equip per WhatsApp, per telèfon, per correu o amb un formulari.

Qui faci servir el web es compromet a:

• fer-lo servir de manera lícita i de bona fe;
• no enviar pel formulari documents, números de documents, dades de salut ni antecedents penals;
• no facilitar dades d’altres persones sense el seu permís;
• no intentar fer malbé el web, saturar-lo ni accedir a parts no públiques.

Contractar un tràmit té les seves pròpies regles, que són a les condicions de contractació. Les dades personals es tracten segons la política de privacitat. Les galetes s’expliquen a la política de galetes.

4. La informació del web

Els textos sobre tràmits són informació general. Cada fitxa indica la seva normativa, les seves fonts oficials i la data de l’última revisió. Els textos es redacten amb ajuda d’intel·ligència artificial i ho indiquen. Mentre ningú de l’equip no els ha revisat, apareixen com a esborrany.

La norma d’estrangeria canvia sovint. La informació del web no substitueix la revisió de cada cas. Tampoc no substitueix el text de la norma publicat al Butlletí Oficial de l’Estat (BOE). Si es detecta un error, es corregeix i s’actualitza la data de revisió. Els errors es poden comunicar a exactitudfiscal@gmail.com.

5. Propietat intel·lectual i industrial

Els textos, el disseny, el logotip i el nom «Un Papel Menos» pertanyen al seu titular o es fan servir amb permís. No es poden copiar, modificar ni fer servir amb finalitats comercials sense autorització escrita.

Es permet enllaçar a qualsevol pàgina d’aquest web i citar-ne fragments breus indicant-ne la font i l’enllaç.

Les lleis, els reglaments i les resolucions públiques que es citen no són objecte de propietat intel·lectual (Reial decret legislatiu 1/1996, art. 13). Les fonts tipogràfiques i les icones del web es fan servir d’acord amb les seves llicències lliures.

6. Responsabilitat

El titular vetlla perquè la informació sigui correcta i estigui actualitzada, amb la seva font i la seva data. No respon de:

• les decisions, els terminis o els canvis de criteri de l’Administració;
• el contingut dels webs de tercers als quals s’enllaça, com el BOE o les seus de l’Administració;
• les interrupcions del web per manteniment, per causes tècniques o per causes alienes.

Res del que s’ha dit abans no limita els drets que la llei reconeix a les persones consumidores.

7. Enllaços a altres webs

Els enllaços a altres webs serveixen per llegir les fonts oficials, com el BOE. El seu contingut i les seves polítiques són responsabilitat de qui els publica.

8. Idiomes

L’atenció s’ofereix en castellà, anglès, català, francès i xinès. El pressupost, el contracte i les condicions es faciliten en castellà o en català, a elecció de la persona clienta (Codi de consum de Catalunya, art. 128-1).

Si un text legal es publica en diversos idiomes, les versions en castellà i en català prevalen sobre les altres. Les altres són traduccions de cortesia.

9. Llei aplicable

Aquest web i el seu ús es regeixen per la llei espanyola. Les persones consumidores conserven la protecció que els donen les normes de consum. Seria abusiva una clàusula que les obligués a anar a un jutjat diferent del del seu domicili o del lloc on es compleix el contracte (Reial decret legislatiu 1/2007, art. 90.2).

Com presentar una queixa o una reclamació, i els fulls oficials de reclamació, s’explica a les condicions de contractació.

Normativa i fonts

• Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (art. 10). BOE, consultat el 13-10-2026.
• Reial decret legislatiu 1/2007, text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris (art. 90.2). BOE, consultat el 13-10-2026.
• Reial decret legislatiu 1/1996, text refós de la Llei de propietat intel·lectual (art. 13). BOE, consultat el 13-10-2026.
• Llei 22/2010, del Codi de consum de Catalunya (art. 128-1). BOE, consultat el 13-10-2026.