Salta al contingut

Servei privat: no som l’Administració

T’atenem en español, English, català, français, 中文

Com saber l’estat del teu expedient d’estrangeria

Quan presentes una sol·licitud, l’Administració obre un expedient: la carpeta amb la teva sol·licitud i els teus documents. Pots veure en quin punt és per internet, per SMS o per telèfon. T’expliquem com fer-ho, què vol dir cada fase i quins terminis marca la llei. Servei privat: no som l’Administració.

Servei privat. No som l’Administració ni un organisme oficial, i no venem cites. T’ajudem amb el teu tràmit; la decisió és sempre de l’Administració.

En resum

Per a qui
Qui ja ha presentat una sol·licitud d’autorització de residència i n’espera la resposta
On
Servei d’informació de l’estat dels expedients d’estrangeria: web, SMS al 651 714 610 o telèfon 902 02 22 22
Termini
3 mesos des que la sol·licitud entra al registre. Sense resposta, en general s’entén denegada (silenci negatiu), amb excepcions
Normativa
LO 4/2000, disposició addicional 1a; RD 1155/2024, disposicions addicionals 7a i 8a; Llei 39/2015, arts. 43 i 53

Abans de començar

Tingues a mà una d’aquestes dues dades. Les trobaràs al resguard de la teva sol·licitud.

  • El teu NIE (número d’identitat d’estranger). Comença per X, Y o Z, té 8 xifres i acaba en una lletra. Si té menys de 8 xifres, s’omple amb zeros a l’esquerra. Exemple: X00000111L.
  • El número d’expedient. Té exactament 15 caràcters.

Tens dret a conèixer en qualsevol moment l’estat del teu tràmit (Llei 39/2015, art. 53.1.a).

Passos

  1. Per internet. Entra al servei d’informació de l’estat dels expedients d’estrangeria. És a la seu electrònica de les administracions públiques. Segueix les instruccions de la pantalla.
  2. Per SMS. Envia un missatge al 651 714 610. Escriu «NIE», un espai i el teu NIE (per exemple, «NIE X00000111L»). O escriu «EXPE», un espai i els 15 caràcters de l’expedient. La seu indica que no té cap cost addicional.
  3. Per telèfon. Truca al 902 02 22 22. Tingues en compte que els números 902 tenen un cost especial.
  4. Si la vas presentar en línia. Revisa també les teves notificacions electròniques. El que de veritat compta és la notificació, no el que veus a la pantalla.
  5. Si no hi apareix res. Escriu a l’Oficina d’Estrangeria amb el seu formulari electrònic. O truca a la de Barcelona al 935 201 410, els dies feiners de 9:00 a 14:00.

Si tens la nacionalitat d’un país de la UE (Unió Europea), aquest servei no està disponible. Has de preguntar a l’oficina on es va tramitar la teva targeta.

Què vol dir cada fase

Els textos exactes que veuràs a la pantalla poden variar (i són en castellà). Aquesta és la nostra explicació de les fases, en paraules senzilles:

  • La teva sol·licitud entra al registre. Aquell dia comença a comptar el termini de 3 mesos.
  • En tràmit. L’Oficina està estudiant el teu cas. En l’arrelament sociolaboral, un cop admesa la sol·licitud, pots treballar per compte d’altri de manera provisional mentre esperes. Ho indica la comunicació d’inici (art. 130.5).
  • Et demanen alguna cosa més (requeriment). Has d’aportar el que falta en el termini de la notificació. En l’arrelament i les altres circumstàncies excepcionals, el termini és de 15 dies com a màxim (art. 130.3). Amb caràcter general, de 10 dies (Llei 39/2015, art. 68). Si no contestes, s’arxiva.
  • Resolt, favorable. T’han concedit l’autorització. Tens 1 mes per demanar en persona la TIE (targeta d’identitat d’estranger) (art. 209.1; en l’arrelament, art. 130.6). En l’arrelament sociolaboral, a més, t’has de donar d’alta a la Seguretat Social en 1 mes. Si no, l’autorització no té efecte (art. 130.5).
  • Resolt, desfavorable. Te l’han denegada. Pots presentar un recurs de reposició en 1 mes (Llei 39/2015, art. 124). Per anar als tribunals hi ha 2 mesos i necessites advocat (Llei 29/1998, art. 46).
  • Arxivat. L’expedient s’ha tancat sense decidir sobre el fons. Sol passar si no es va contestar un requeriment o si la persona va desistir.

El servei avisa que les seves dades són «de carácter informativo». La resolució vàlida és la que et notifiquen.

Els terminis que marca la llei

  • Termini general: 3 mesos. Compta des de l’endemà de l’entrada de la teva sol·licitud al registre (LO 4/2000, disposició addicional 1a; RD 1155/2024, disposició addicional 7a).
  • Silenci negatiu. Si passen els 3 mesos sense resposta, la llei permet entendre que la teva sol·licitud està denegada (disposició addicional 8a). Així pots recórrer.
  • Excepcions amb silenci positiu. La llei recull la pròrroga de la residència, la renovació de l’autorització de treball i la residència de llarga durada. Si passen 3 mesos sense resposta, s’entenen concedides (LO 4/2000, disposició addicional 1a.2).
  • Notificacions electròniques: 10 dies. Si la notificació electrònica és obligatòria o la vas triar tu, tens 10 dies naturals per obrir-la. Si no, s’entén rebutjada (Llei 39/2015, art. 43.2). El tràmit continua endavant igualment.

Són terminis legals. L’Administració de vegades triga més i ningú no et pot assegurar una data.

El que és específic de Barcelona i Catalunya

  • L’Oficina de Barcelona recomana presentar en línia. Així reps abans qualsevol notificació. La seva nota del 2025 també remet a la seu electrònica per pagar taxes i veure com van els expedients.
  • Regularització extraordinària. El termini per demanar l’arrelament extraordinari es va tancar el 30-06-2026. Aquestes sol·licituds també tenen 3 mesos per resoldre’s, amb silenci negatiu (disposició addicional 21a.4).
  • Informes de la Generalitat. Si esperes un informe d’integració, no el veuràs en aquest servei. Si passen 30 dies hàbils sense notícies, pots trucar al 012.

Errors freqüents

  • Prendre l’estat a la pantalla per una notificació. És només orientatiu. Els terminis per recórrer o aportar documents compten des de la notificació.
  • No obrir la notificació electrònica. Als 10 dies naturals s’entén rebutjada i el termini corre igual.
  • Escriure malament el NIE a l’SMS. Si té menys de 8 xifres, omple-ho amb zeros a l’esquerra.
  • Presentar una altra sol·licitud mentre esperes. Per demanar un arrelament, no pots tenir cap altre tràmit de residència en curs (art. 126.h).
  • Deixar passar el termini del requeriment. Si un document triga, presenta el que tinguis dins del termini. I explica per escrit què falta i per què.

T’ajudem amb el tràmit?

Si t’han demanat documents, t’han denegat la sol·licitud o no saps què vol dir la teva notificació, explica’ns-ho. Revisem el teu cas i et diem quines opcions tens.

Atenem des de Barcelona i en línia: coneix el nostre servei de tràmits d’estrangeria a Barcelona.

Tràmits relacionats

Per demanar a la mateixa Administració que revisi una denegació d’estrangeria, dins del mes següent a la notificació.

Des de 540 €IVA inclòs · taxes a part

Si la teva residència de treball, de reagrupament o no lucrativa caducarà: renovació de l’autorització i nova TIE.

245 €IVA inclòs · taxes a part

Per a qui ja té l’autorització de la regularització extraordinària del 2026 i ha de decidir què demanar abans que caduqui.

Preu tancat abans de començar

Per a qui fa 2 anys que és a Espanya i té un o diversos contractes que sumen 20 hores setmanals o més.

445 €IVA inclòs · taxes a part

Explica’ns la teva situació

Et diem quin tràmit et correspon i quant costa abans de començar.

O, si ho prefereixes:

Pas 1 de 2 · Què necessites?

Què necessites?
Les teves dades de contacte

N’hi ha prou amb el teu nom de pila.

Només per respondre’t sobre el teu cas. Si el teu número és d’un altre país, canvia el +34.

Responsable: el titular d’Un Papel Menos (les seves dades són a l’avís legal).

Per a què: respondre’t sobre el teu tràmit. Base: la teva petició.

Els teus drets: accés, rectificació, supressió i els altres que et dona la llei.

Política de privacitat

Servei privat: no som l’Administració.