如何查询您的外国人事务申请进度

开始之前

请准备好以下两项信息之一。您可以在申请回执上找到它们。

• 您的 NIE（外国人身份号码）。以 X、Y 或 Z 开头，有8位数字，以一个字母结尾。如果数字不足8位，在左边补零。例如：X00000111L。
• 申请档案编号。 正好15个字符。

您有权随时了解您的手续进度（第39/2015号法律第53.1.a条）。

步骤

1. 网上查询。 进入外国人事务申请进度查询服务，它在公共行政电子办事平台上。按照屏幕上的说明操作。
2. 短信查询。 发送短信至651 714 610。输入“NIE”、一个空格和您的 NIE（例如“NIE X00000111L”）。或者输入“EXPE”、一个空格和申请档案的15个字符。平台说明不收取额外费用。
3. 电话查询。 拨打902 02 22 22。请注意，902开头的号码按特殊费率收费。
4. 如果您是在网上递交的。 也请查看您的电子通知。真正有效的是通知，而不是您在屏幕上看到的内容。
5. 如果什么都查不到。 通过外国人事务办公室的在线表格写信咨询，或在工作日9:00至14:00致电巴塞罗那外国人事务办公室：935 201 410。

如果您拥有欧盟（UE）国家的国籍，无法使用这项服务。您需要向办理您卡片的办公室询问。

每个阶段的含义

屏幕上显示的具体文字可能会有所不同。以下是我们用简单的话对各阶段的解释：

• 您的申请进入登记系统。 3个月的期限从这一天开始计算。
• 办理中（En trámite）。 办公室正在审核您的情况。社会劳动扎根居留的申请被受理后，您在等待期间可以临时为雇主工作。受理通知中会注明（第130.5条）。
• 要求补充材料（补件要求，requerimiento）。 您须在通知规定的期限内补交所缺材料。扎根居留和其他特殊情况许可，期限最长为15天（第130.3条）。一般情况下为10天（第39/2015号法律第68条）。如果没有答复，申请将被归档。
• 已决定，批准。 您的许可已获批。您有1个月时间本人亲自申请 TIE（外国人身份卡）（第209.1条；扎根居留为第130.6条）。社会劳动扎根居留还须在1个月内办理社会保险登记，否则许可不生效（第130.5条）。
• 已决定，驳回。 您的申请被驳回。您可以在1个月内提出复议申请（recurso de reposición）（第39/2015号法律第124条）。如要诉诸法院，期限为2个月，并且需要律师（第29/1998号法律第46条）。
• 已归档（Archivado）。 档案已关闭，未对实质问题作出决定。通常发生在没有答复补件要求，或申请人放弃申请的情况下。

该服务提示其数据“仅供参考”。有效的决定是正式通知给您的那一份。

法律规定的期限

• 一般期限：3个月。 从申请进入登记系统的次日起计算（第4/2000号组织法第一附加条款；RD 1155/2024 第七附加条款）。
• 行政沉默视为驳回。 如果3个月过去仍没有答复，法律允许视为您的申请被驳回（第八附加条款）。这样您就可以提出复议。
• 视为批准的例外情况。 法律规定，居留延期、工作许可续期和长期居留，如果3个月内没有答复，视为获批（第4/2000号组织法第一附加条款第2款）。
• 电子通知：10天。 如果电子通知是强制的，或是您自己选择的，您有10个自然日打开它。否则视为拒收（第39/2015号法律第43.2条）。手续仍会继续进行。

这些是法定期限。政府部门有时会用更长时间，没有人能向您承诺具体日期。

巴塞罗那和加泰罗尼亚的特别之处

• 巴塞罗那外国人事务办公室建议在网上递交。 这样您能更早收到任何通知。其2025年的说明也指引大家到电子办事平台缴纳规费和查询申请进度。
• 特别正规化。 申请特别正规化居留的期限已于2026年6月30日结束。这些申请同样有3个月的决定期限，适用行政沉默视为驳回（第二十一附加条款第4款）。
• 加泰罗尼亚自治区政府的报告。 如果您在等待融入报告，在这项服务中是查不到的。如果30个工作日后仍没有消息，可以拨打012。

常见错误

• 把屏幕上的状态当作通知。 它只供参考。提出复议或补交材料的期限从收到通知时开始计算。
• 没有打开电子通知。 10个自然日后视为拒收，期限照样计算。
• 短信中 NIE 写错。 如果数字不足8位，请在左边补零。
• 等待期间又递交另一份申请。 申请扎根居留时，不能有其他正在办理的居留手续（第126.h条）。
• 错过补件期限。 如果某份文件迟迟办不下来，请在期限内先递交已有的材料，并书面说明还缺什么以及原因。

需要我们协助办理手续吗？

如果政府要求您补充材料、您的申请被驳回，或者您不明白通知的意思，请告诉我们。我们会审核您的情况，并告诉您有哪些选择。

• 如果申请被驳回，请看复议申请。
• 如果您申请了特别正规化居留，请看特别正规化居留，了解接下来的步骤。
• 如果您的卡片即将到期，请看居留续期。

我们在巴塞罗那和线上为您服务：了解我们的巴塞罗那外国人事务手续服务。