撤销合同
以消费者身份远程签订合同的人,有 14 个自然日可以撤销合同,无需说明任何理由。只要在期限届满前发出明确的声明即可。本页提供法律规定的标准表格,可直接复制使用。
本译文仅供参考。如有出入,以西班牙语版本为准。
要点
- 期限: 自合同签订之日起 14 个自然日(TRLGDCU,第 102 条和第 104.a 条)。
- 无需理由,不产生费用,除非曾要求提前开始提供服务(见下文)。
- 方式: 任何明确的声明均可。标准表格可选用(第 106.1 条)。
- 按时: 只要在期限届满前发出即可(第 106.2 条)。
- 退款: 最迟在 14 个自然日内,以相同的支付方式退还(第 107.1 条)。
如何发送
- 复制下面的表格并填写信息。
- 发送至 exactitudfiscal@gmail.com,邮件主题写“Desistimiento”(撤销)。也可以邮寄到法律声明中所列的地址。
- 如有申请或报价的编号,请一并注明。这有助于找到对应的合同。
Un Papel Menos 会以书面形式确认已收到撤销声明。最好以书面形式发送:撤销的一方须能证明自己已经撤销(第 106.4 条)。
无需附上任何身份证件。
如果曾要求提前开始
- 如果曾明确要求在 14 天内开始提供服务,撤销时只需支付已提供部分的费用。按总价的比例计算(第 108.4 条)。
- 如果没有明确要求,或者没有被告知撤销权,则对已完成的部分无需支付任何费用(第 108.5.a 条)。
- 如果服务已全部提供完毕,就不能再撤销。这只适用于在明确同意、并知道将因此失去这项权利的情况下开始的服务(第 103.a 条)。
标准撤销表格
这是《保护消费者和用户一般法》修订合并文本(TRLGDCU)附件一 B 项中的表格,其第 106.1 条援引该表格。只有在希望撤销合同时,才需要填写并发送。
– 收件人:Un Papel Menos 的所有者(全名和完整地址见 unpapelmenos.es 的法律声明)· exactitudfiscal@gmail.com
– 本人/我们(*)特此通知,本人/我们(*)撤销以下商品的买卖合同/以下服务的提供合同(*):
– 订购日期/收货日期(*):
– 消费者和用户的姓名:
– 消费者和用户的地址:
– 消费者和用户的签名(仅在以纸质形式提交本表格时):
– 日期:
(*)请删去不适用的内容。
与 Un Papel Menos 签订的合同,适用的是“以下服务的提供合同”。之后写上所委托的服务:例如“个案审阅”或手续名称。“订购日期”处填写签订合同的日期。
更多信息
完整规则请看服务条款中关于撤销的部分。
法规和来源
- 第 1/2007 号皇家立法令,《保护消费者和用户一般法》修订合并文本(TRLGDCU,第 102 至 108 条及附件一 B 项)。BOE(西班牙国家官方公报),查阅于 2026年10月13日。
本文由人工智能辅助撰写,并经 Un Papel Menos 团队于 2026年10月13日 审核。
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